So importieren Sie Fitnessgeräte aus China
Sie denken darüber nach, Fitnessgeräte aus China zu importieren?
Klingt spannend.
Auch… ein bisschen verwirrend, nicht wahr?
Man findet ein paar Lieferanten, holt ein paar Angebote ein, und plötzlich spricht jeder nur noch von Versandbedingungen, Zolldokumenten, Verpackungsgröße und Lieferkosten.
Ja, das kann kompliziert werden.
Halten wir es also einfach.
Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, was Sie vor Ihrer ersten Bestellung überprüfen, welche Fragen Sie stellen und worauf Sie achten sollten.
Sie benötigen eine schnellere Planungsmöglichkeit?
Probieren Sie den Importplaner für Fitnessgeräte aus. Er hilft Ihnen, Ihre nächsten Schritte basierend auf Ihrem Land, Käufertyp und Zeitplan zu organisieren.
Meinen Importplan startenAbschnitt 02
Was sollten Sie vorbereiten, bevor Sie ein Angebot anfordern?
Bevor Sie nach dem Preis fragen, sollten Sie einige grundlegende Dinge vorbereiten.
Nichts Besonderes. Nur genug, damit der Lieferant versteht, was Sie brauchen.
Beginnen Sie mit diesen:
- Ihr Land
- Welcher Käufertyp sind Sie: Fitnessstudiobesitzer oder Vertriebshändler?
- Die Ausrüstung, an der Sie interessiert sind
- Ungefähre Menge
- Ihre Raumgröße oder Ihr Grundriss, falls vorhanden
- Ihr Budgetrahmen
- Ihr Zielzeitplan
- Jegliche Farb-, Logo- oder Branding-Ideen
Sie brauchen keinen perfekten Plan.
Selbst eine grobe Vorstellung ist besser als zu sagen: „Bitte senden Sie mir alle Preise.“
Je genauer Ihre Angaben sind, desto einfacher ist es für den Lieferanten, die richtigen Maschinen zu empfehlen, die Versandgröße abzuschätzen und Ihnen ein aussagekräftiges Angebot zu unterbreiten.
Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, teilen Sie YR Fitness einfach Ihr Land, die Größe Ihres Fitnessstudios und Ihre Geräteidee mit. Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt weiter.
Abschnitt 03
Kann Ihr Unternehmen Handelswaren importieren?
Bevor Sie zu weit gehen, sollten Sie eine grundlegende Sache überprüfen.
Kann Ihr Unternehmen tatsächlich Handelswaren importieren?
In einigen Ländern benötigen Sie möglicherweise eine Gewerbeanmeldung, eine Steuernummer, eine Importeur-ID oder einen lokalen Zollagenten, bevor die Sendung den Zoll passieren kann.
Sie müssen das nicht alleine herausfinden.
Fragen Sie am besten frühzeitig einen örtlichen Zollagenten oder Importberater.
Eine einfache Frage genügt:
Kann mein Unternehmen gewerbliche Fitnessgeräte importieren, und welche Informationen benötige ich vor dem Versand?
Es ist viel besser, dies zu überprüfen, bevor Sie die Bestellung aufgeben, und nicht erst, wenn die Ware bereits im Hafen ist.
Abschnitt 04
Welche Geräte planen Sie zu importieren?
Überlegen Sie sich als Nächstes, welche Art von Ausrüstung Sie benötigen.
Sie brauchen noch keine vollständige Liste. Aber Sie sollten zumindest die Hauptkategorie kennen.
Die meisten Käufer beginnen mit einem dieser Produkte:
- Kraftgeräte
- Freie Gewichte
- Gestelle und Bänke
- Kabelmaschinen
- Cardio-Geräte
- Funktionale oder Studioartikel
Wenn Sie ein Fitnessstudio eröffnen, denken Sie über Ihre Trainingszonen nach.
Benötigen Sie einen Krafttrainingsbereich? Einen Cardiobereich? Einen Freihantelbereich? Einen kleinen Funktionsbereich?
Wenn Sie ein Vertriebshändler sind, denken Sie an Ihren Markt.
Was fragen Ihre Kunden am häufigsten nach? In welcher Preisklasse sind sie am zufriedensten? Welche Produkte lassen sich leichter nachbestellen und wieder verkaufen?
Eine klare Geräteausrichtung erleichtert später alles: Angebotserstellung, Layout, Produktion, Verpackung, Versand und Installation.
Einfach anfangen.
Für das erste Gespräch genügt eine grobe Liste.
Abschnitt 05
Wo findet man Lieferanten von Fitnessgeräten in China?
Es gibt einige einfache Möglichkeiten, anzufangen.
Google ist in der Regel das erste Suchergebnis. Suchbegriffe wie:
- Lieferant von Fitnessgeräten in China
- Hersteller kommerzieller Fitnessgeräte
- Hersteller von Krafttrainingsgeräten in China
Sie können auch B2B-Plattformen wie Alibaba, Made-in-China und Global Sources nutzen.
Messen sind eine weitere Option, insbesondere bei größeren Bestellmengen. Veranstaltungen wie die FIBO oder die China Sport Show bieten die Möglichkeit, Lieferanten persönlich kennenzulernen.
Und natürlich helfen Empfehlungen auch. Wenn Sie andere Fitnessstudiobesitzer oder Händler kennen, fragen Sie, mit wem sie bereits zusammengearbeitet haben.
Aber hier ist das Ding.
Lieferanten zu finden ist nicht schwer.
Bei der Suche nach dem richtigen Lieferanten ist etwas mehr Zeit erforderlich.
Ein guter Lieferant sollte in der Lage sein, seine Produkte zu erklären, ein klares Angebot zu erstellen, seine Produktionserfahrung aufzuzeigen und Ihre Fragen zu beantworten, ohne dass Sie sich verloren fühlen.
Abschnitt 06
Woran erkennt man einen zuverlässigen Lieferanten?
Ein schöner Katalog genügt nicht.
Bevor Sie einen Lieferanten ernst nehmen, achten Sie auf ein paar einfache Anzeichen.
Verfügen sie über verlässliche Werksinformationen?
Können sie Produktfotos, Videos oder Projektbeispiele zeigen?
Verstehen sie die Nutzung von Fitnessstudios für den gewerblichen Bereich, nicht nur leichtes Heimtraining?
Können sie Produktionszeit, Verpackung, Qualitätskontrolle und Kundendienst verständlich erklären?
Achten Sie auch darauf, wie sie antworten.
Ein guter Lieferant gibt in der Regel klare Antworten. Ein schwacher Lieferant macht oft vage Versprechungen.
Grüne Schilder
- Klare Produktspezifikationen
- Echte Fabrikfotos oder -videos
- Projekterfahrung im Bereich kommerzieller Fitnessstudios
- Ein transparenter Inspektionsprozess
- Angemessene Produktionszeit
- Gute Kommunikation vor der Zahlung
Rote Flaggen
- Der Preis ist deutlich niedriger als bei allen anderen.
- Vage Antworten
- Keine klaren Werksinformationen
- Kein Inspektionsplan
- Unzureichende Antworten, noch bevor man bezahlt hat.
Wenn die Kommunikation vor der Bestellung schon holprig ist, bessert sie sich in der Regel auch nach der Bestellung nicht.
Nehmen Sie sich also hier Zeit.
Die Wahl des Lieferanten beeinflusst die Produktqualität, den Versand, die Dokumentation und den Kundendienst.
Deshalb vergleichen viele Käufer zunächst die Lieferanten und kehren dann zu demjenigen zurück, der ihnen die klarsten Antworten gibt.
Abschnitt 07
Welche Produktdetails sind wirklich wichtig?
Sie müssen nicht jede Schraube überprüfen.
Sie müssen aber wissen, ob die Geräte für den tatsächlichen kommerziellen Einsatz geeignet sind.
Konzentriere dich auf die wichtigen Dinge:
- Ist der Rahmen stabil?
- Fühlt sich die Bewegung flüssig an?
- Sind die Polster und Bezüge stabil genug?
- Sind die Kabel, Rollen und beweglichen Teile zuverlässig?
- Ist die Oberfläche sauber und strapazierfähig?
- Ist die Verpackung für den Seetransport ausreichend stabil?
- Sind Ersatzteile später erhältlich?
Das ist es.
Wenn diese Grundlagen stimmen, stellen Sie bereits bessere Fragen als die meisten Erstkäufer.
Abschnitt 08
Sollten Sie nach Mustern, Videos oder einer Besichtigung fragen?
Ja, aber wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihrer Bestellung passt.
Bei kleinen Produkten sind Muster nützlich. Artikel wie Hanteln, Gewichtsscheiben, Griffe, Polster und Zubehör lassen sich leichter testen, bevor man eine größere Bestellung aufgibt.
Bei großen Maschinen sind Muster nicht immer praktikabel. In diesem Fall sind Fotos, Videos und Live-Video-Checks in der Regel sinnvoller.
Sie können darum bitten, Folgendes zu sehen:
- Die fertigen Maschinen
- Logo- und Farbdetails
- Bewegliche Teile
- Polsterung und Oberflächenbehandlung
- Verpackungsmethode
- Containerbeladung, falls erforderlich
Bei größeren Bestellungen beauftragen manche Käufer vor dem Versand ein externes Inspektionsunternehmen.
Und wenn es sich um ein langfristiges Projekt oder einen großen Erstauftrag handelt, ist ein persönlicher Besuch im Werk ebenfalls eine gute Option. Sie können die Produktionslinie besichtigen, Mustermaschinen prüfen, das Team kennenlernen und verstehen, wie der Lieferant arbeitet.
Sie müssen nicht alle diese Schritte durchführen.
Wählen Sie einfach eine Inspektionsmethode, mit der Sie sich wohlfühlen, bevor die Ware das Werk verlässt.
Abschnitt 09
Was sollte ein gutes Angebot beinhalten?
Ein gutes Angebot sollte nicht nur einen Preis enthalten.
Das sollte Ihnen helfen, die gesamte Bestellung zu verstehen.
Bevor Sie die Anbieter vergleichen, prüfen Sie, ob das Angebot Folgendes beinhaltet:
- Produktmodell
- Die Menge
- Einzelpreis
- Gesamtpreis
- Grundlegende Spezifikationen
- Packungsgröße
- Bruttogewicht
- Sendungsvolumen
- Handelsklausel, wie z. B. FOB, CIF, DAP oder DDP
- Herstellungszeit
- Anpassungsdetails
- Garantiebedingungen
Warum ist das wichtig?
Denn zwei Zitate können auf den ersten Blick ähnlich aussehen, aber sehr unterschiedliche Dinge beinhalten.
Ein Lieferant gibt möglicherweise nur den Maschinenpreis an.
Weitere Angaben können Verpackungsdetails, Versandvolumen, Handelsbedingungen und Anpassungshinweise umfassen.
Diese beiden Zitate sind nicht identisch.
Bevor Sie also fragen: „Warum ist dieses Produkt günstiger?“, fragen Sie sich zuerst:
Was genau ist enthalten?
Abschnitt 10
Wie vergleicht man Angebote, ohne die falsche Wahl zu treffen?
Hier scheitern viele Käufer.
Ein Lieferant sagt 800 Dollar.
Eine andere Zahl lautet 1,200 Dollar.
Die 800-Dollar-Variante sieht also besser aus, richtig?
Vielleicht. Vielleicht nicht.
Bevor Sie sich entscheiden, prüfen Sie, ob Sie dasselbe vergleichen.
Ansehen:
- Produktgröße
- Rahmenstruktur
- Materialien
- Motor- oder Elektronikteile, falls vorhanden
- Polsterung
- Logo- oder Farbanpassung
- Verpackungs-
- Garantie
- Ersatzteil-Support
- Handelsbegriff
- Sendungsvolumen
Ein niedrigerer Preis kann trotzdem ein gutes Angebot sein.
Manchmal ist der Wert aber niedriger, weil etwas fehlt.
Vielleicht ist die Verpackung schwächer.
Vielleicht ist die Garantiezeit kürzer.
Möglicherweise sind im Angebot keine individuellen Anpassungen enthalten.
Vielleicht ist die Maschine leichter als erwartet.
Vergleichen Sie also das Gesamtbild, nicht nur die Zahl.
Ein Zitat ist nur dann nützlich, wenn man weiß, was dahinter steckt.
Abschnitt 11
Wie hoch sind die tatsächlichen Kosten nach Versand und Import?
Der Maschinenpreis ist nicht der Endpreis.
Das ist der Aspekt, den viele Erstkäufer übersehen.
Die tatsächlichen Kosten sind das, was Sie bezahlen, bis die Geräte in Ihrem Fitnessstudio, Lager oder beim Kunden eintreffen.
Dies kann beinhalten:
- Maschinenkosten
- Verpackungskosten
- Seefracht
- Versicherung
- Einfuhrzoll
- Steuern
- Zollmaklergebühren
- Hafengebühren
- Lokale Lieferung
- Entladung
- Installation, falls erforderlich
Dies wird oft als Gesamtkosten bezeichnet.
Es klingt langweilig, aber es ist wichtig.
Eine Maschine mit einem niedrigeren Stückpreis kann nach Versand, Steuern und lokaler Lieferung dennoch teurer sein.
Bevor Sie sich also für einen Lieferanten entscheiden, fragen Sie nach Verpackungsgröße, Bruttogewicht und Versandvolumen.
Bitten Sie dann Ihren Spediteur und Zollagenten, Ihnen bei der Schätzung des Restbetrags zu helfen.
Das ergibt eine viel genauere Zahl.
Abschnitt 12
Welchen Handelsbegriff sollten Sie wählen?
In Lieferantenangeboten werden Sie Begriffe wie FOB, CIF, DAP und DDP finden.
Sie klingen technisch, aber die Grundidee ist einfach:
Wer ist für welchen Teil des Versands zuständig?
Hier ist die einfache Version.
FOB
Der Lieferant liefert die Ware zum Hafen in China. Anschließend übernehmen Sie oder Ihr Spediteur den Seetransport, die Zollabwicklung, die Steuern und die Zustellung vor Ort. Das funktioniert gut, wenn Sie bereits einen eigenen Spediteur haben.
CIF
Der Lieferant organisiert den Versand zu Ihrem Zielhafen. Sie sind weiterhin für Einfuhrzoll, Steuern, Hafengebühren und die lokale Zustellung nach Ankunft der Ware verantwortlich.
DAP
Der Lieferant oder Logistikpartner hilft bei der Anlieferung der Ware an den vereinbarten Bestimmungsort. Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigung, Entladung und Installation sind jedoch in der Regel nicht inbegriffen, es sei denn, dies ist ausdrücklich im Angebot aufgeführt.
DDP
Dies kann für manche Erstkäufer die einfachste Option sein, aber nur, wenn die Details klar sind. Wenn Ihnen ein DDP-Angebot gemacht wird, fragen Sie genau nach, was inbegriffen ist:
- Zollabfertigung?
- Einfuhrsteuern?
- Endgültige Lieferung?
- Entladung?
- Lieferung nach Hause?
- Installation?
Nichts annehmen.
Ein Handelsbegriff ist nur dann sinnvoll, wenn beide Seiten dasselbe verstehen.
Bevor Sie die Bestellung bestätigen, vergewissern Sie sich, dass der Lieferumfang klar beschrieben ist.
Abschnitt 13
Was sollte vor der Bezahlung schriftlich festgehalten werden?
Bevor Sie die Anzahlung leisten, stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Details schriftlich festgehalten sind.
Nicht nur diskutiert.
Aufgeschrieben.
Dies kann in einem Angebot, einer Proforma-Rechnung, einem Kaufvertrag oder einer Auftragsbestätigung erfolgen.
Prüfen Sie, ob Folgendes enthalten ist:
- Produktmodelle
- Mengen
- Einzelpreis und Gesamtpreis
- Farben, Logo oder Details zur individuellen Gestaltung
- Handelsbegriff
- Herstellungszeit
- Zahlungskonditionen
- Untersuchungsmethode
- Garantiebedingungen
- Wichtigste Versanddokumente
Bei diesem Schritt geht es nicht darum, die Dinge zu verkomplizieren.
Es geht darum, später zu vermeiden: „Ich dachte, du meintest…“.
Wenn Ihnen etwas bei Ihrer Bestellung wichtig ist, teilen Sie es uns bitte vor der Zahlung schriftlich mit.
Abschnitt 14
Wie kann man sicher bezahlen?
Die Zahlung ist einer der Punkte, bei denen man sich Zeit lassen sollte.
Bei vielen Bestellungen aus China ist folgende Zahlungsstruktur üblich:
- 30% Anzahlung vor Produktion
- 70% Balance vor Versand
Das kann gut funktionieren, aber nur, wenn die Bestelldetails klar sind.
Bevor Sie die Anzahlung leisten, vergewissern Sie sich, dass die Produktliste, der Preis, die Handelsbedingungen, die Produktionszeit, die Prüfmethode und die Garantiebedingungen schriftlich festgehalten sind.
Bevor Sie den Restbetrag bezahlen, vergewissern Sie sich, dass die fertigen Waren geprüft wurden und der Versandplan eindeutig ist.
Bei internationalen Bestellungen ist die Banküberweisung (T/T) üblich.
Bei ihrer ersten Bestellung nutzen manche Käufer auch den Plattformschutz, wie zum Beispiel Alibaba Trade Assurance, wenn die Bestellung über eine Plattform aufgegeben wird.
Bei größeren Bestellungen kann ein Akkreditiv in Betracht gezogen werden, dies ist jedoch in der Regel komplexer und erfordert die Unterstützung einer Bank.
Eine Sache noch:
Überprüfen Sie das Bankkonto immer vor der Zahlung.
Wenn der Lieferant mitteilt, dass sich das Bankkonto geändert hat, sollten Sie sich nicht allein auf die E-Mail verlassen. Bestätigen Sie dies zusätzlich per Telefon, Videoanruf oder über einen anderen vertrauenswürdigen Kontakt.
Ein paar Minuten mehr Zeit hier können Ihnen viel Ärger ersparen.
Möchten Sie Ihren ersten Import vor der Bezahlung organisieren?
Bevor Sie die Anzahlung leisten, sollten Sie Ihre nächsten Schritte planen. Nutzen Sie den Importplaner für Fitnessgeräte, um Ihren Importplan anhand Ihres Landes, des Käufertyps und Ihres Zeitplans zu organisieren.
Nur zur Planung. Die endgültigen Einfuhrbestimmungen sollten vor Ort bestätigt werden.
Meinen Importplan startenAbschnitt 15
Was passiert während der Produktion?
Nach Eingang der Anzahlung kann die Produktion beginnen.
Hier wird Ihre Bestellung von Papier auf echte Maschinen übertragen.
Bei der Wahl von Standardausrüstung gestaltet sich der Vorgang in der Regel unkomplizierter.
Wenn Sie sich für Sonderfarben, ein Logo, Polsterungen oder Abdeckungen entschieden haben, sollte der Lieferant diese Details bestätigen, bevor die Produktion zu weit fortgeschritten ist.
Während der Produktion benötigen Sie nicht täglich Updates.
Ein paar wichtige Aktualisierungen genügen:
- Die Produktion hat begonnen.
- Die individuellen Details wurden bestätigt.
- Die Hauptteile sind fertig.
- Die Montage ist im Gange.
- Die Fertigwaren sind bereit zur Überprüfung.
- Die Verpackung wird vorbereitet
Für die meisten Käufer ist das wichtigste Update das letzte:
Sind die fertigen Maschinen vor dem Versand korrekt?
Das ist der richtige Zeitpunkt, um Fotos, Videos, Farben, Logo, Menge und Verpackung zu überprüfen, bevor die Ware das Werk verlässt.
Abschnitt 16
Was sollten Sie vor dem Versand bestätigen?
Bevor die Ware das Werk verlässt, führen Sie eine letzte Kontrolle durch.
Keep it simple.
Vergewissern Sie sich, dass die fertigen Maschinen Ihrer Bestellung entsprechen.
Prüfen:
- Produktmodelle
- Die Menge
- Logo- und Farbdetails
- Polsterung oder Oberflächenbehandlung
- Verpackungs-
- Versandmarkierungen, falls erforderlich
- Zahlungstermine für den Restbetrag
Dies ist auch der richtige Zeitpunkt, um nach den letzten Fotos oder Videos zu fragen.
Sie versuchen ja nicht, jedes noch so kleine Detail zu untersuchen.
Sie möchten lediglich sicherstellen, dass die wichtigsten Dinge stimmen, bevor die Ware versendet wird.
Abschnitt 17
Wie funktioniert der Versand üblicherweise?
Fitnessgeräte sind groß, schwer und nicht gerade leicht zu transportieren.
Der Versand erfordert daher etwas Planung.
Die meisten Bestellungen von gewerblicher Fitnessgeräteausrüstung werden per Seefracht abgewickelt.
Bei größeren Bestellungen können Sie FCL nutzen, was einen vollen Container bedeutet.
Bei kleineren Bestellungen kann LCL (Less-to-Less) eine Option sein, das heißt, Ihre Waren teilen sich den Containerraum mit anderen Sendungen.
Luftfracht eignet sich in der Regel nur für Kleinteile, Muster oder eilige Artikel. Für komplette Maschinen wird es schnell teuer.
Ihr Spediteur hilft Ihnen üblicherweise bei Folgendem:
- Buchung
- Schiffsfahrplan
- Frachtbrief
- Zielgebühren
- Hafenübergabe
Vor dem Versand sollten Sie Folgendes beachten:
- Von welchem Hafen werden die Waren abgeholt?
- Zu welchem Hafen fahren sie?
- Wer erhält die Versanddokumente?
- Wer kümmert sich um die Zollabfertigung
- Wer organisiert die lokale Zustellung nach der Ankunft?
Das genügt für die erste Bestellung.
Sie müssen nicht jeden einzelnen Versandbegriff lernen. Es genügt zu wissen, wer für welchen Teil zuständig ist.
Abschnitt 18
Welche Dokumente benötigen Sie üblicherweise?
Bevor die Waren eintreffen, benötigt Ihr Zollagent Dokumente für die Zollabfertigung.
Die meisten Erstkäufer müssen nicht alles selbst vorbereiten. Sie sollten aber wissen, wer welche Leistungen anbietet.
DokumentAAA | Wozu dient es? | Üblicherweise bereitgestellt von |
|---|---|---|
Handelsrechnung | Zeigt den Produktwert, Käufer, Verkäufer und Bestelldetails an | Anbieter |
Packliste | Zeigt Menge, Packstücke, Gewicht, Volumen und Verpackungsdetails an | Anbieter |
Frachtbrief | Zeigt, dass die Waren per Schiff verschifft wurden. | Spediteur oder Reederei |
Ursprungszeugnis | Zeigt an, wo die Waren hergestellt wurden, falls dies in Ihrem Land erforderlich ist. | Lieferant oder autorisierte Ausgabestelle |
Produkt- oder Konformitätsdokumente | Nur erforderlich, wenn Ihr Land oder Ihre Produktart dies vorschreibt. | Der Lieferant stellt Informationen zum verfügbaren Produkt bereit; Käufer/Makler bestätigt die Anforderungen. |
Also, vereinfacht ausgedrückt:
Ihr Lieferant erstellt die Produkt- und Exportdokumente.
Ihr Spediteur kümmert sich um die Versanddokumente.
Ihr Zollagent prüft, welche Einfuhrbestimmungen Ihr Land hat.
Ihre Aufgabe ist es, die Dokumente vor Eintreffen der Ware an Ihren Spediteur zu senden.
Stellen Sie ihnen eine einfache Frage:
Fehlt irgendetwas, bevor die Lieferung den Hafen erreicht?
Diese Frage kann Ihnen später viel Stress ersparen.
Abschnitt 19
Was sollten Sie vorbereiten, bevor die Ware eintrifft?
Warten Sie nicht mit der Planung, bis die Ware eintrifft.
Ein paar Tage vor der Ankunft sollten Sie sicherstellen, dass die richtigen Personen bereit sind.
Ihr Zollagent sollte die Dokumente haben.
Ihr Spediteur sollte die Ankunftsbenachrichtigung und die Zielgebühren bestätigen.
Ihr Lieferdienstleister sollte wissen, wohin die Waren nach der Zollabfertigung geliefert werden müssen.
Und Ihr Team sollte für das Entladen, die Lagerung oder die Installation bereit sein.
Hier ist ein einfacher Check vor der Ankunft:
- Senden Sie die Zolldokumente an Ihren Zollagenten.
- Bestätigen Sie das voraussichtliche Ankunftsdatum.
- Erkundigen Sie sich bei Ihrem Spediteur nach den Kosten am Zielort.
- Bereiten Sie gegebenenfalls die Zahlung von Zöllen und Steuern vor.
- Lokale Lieferung organisieren
- Entladezugang bestätigen
- Lager- oder Installationsfläche vorbereiten
Dieser Schritt ist nicht aufregend.
Aber es hilft Ihnen, das klassische Problem zu vermeiden:
Die Ausrüstung trifft ein, und niemand ist darauf vorbereitet.
Abschnitt 20
Was sollten Sie bei der Ankunft der Geräte überprüfen?
Wenn die Ausrüstung eintrifft, führen Sie eine kurze Überprüfung durch, bevor Sie zu schnell vorgehen.
Beginnen Sie mit dem Äußeren.
Schauen Sie sich die Verpackung an. Sollten Sie sichtbare Schäden feststellen, fotografieren Sie diese vor dem Auspacken.
Überprüfen Sie dann die Grundlagen:
- Sind die Modelle korrekt?
- Stimmt die Menge?
- Fehlen irgendwelche Teile?
- Ist irgendetwas sichtbar beschädigt?
- Funktionieren die Hauptmaschinen wie erwartet?
Sie müssen daraus keine vollständige technische Inspektion machen.
Prüfen Sie nur so viel, dass offensichtliche Probleme frühzeitig erkannt werden.
Sollte etwas nicht in Ordnung sein, machen Sie deutliche Fotos oder Videos und notieren Sie sich die Bestellnummer, die Modellbezeichnung und das Lieferdatum.
Dadurch wird es für den Lieferanten, den Spediteur oder die Versicherung wesentlich einfacher zu verstehen, was passiert ist.
Abschnitt 21
Was passiert, wenn nach der Ankunft etwas schiefgeht?
Selbst bei einem guten Lieferanten können kleinere Probleme auftreten.
Es könnte ein Teil fehlen.
Die Hülle kann beim Versand zerkratzt werden.
Ein Kabel, ein Pad, eine Konsole oder eine kleine Komponente muss möglicherweise später ersetzt werden.
Deshalb sollte der Kundendienst vor der Bestellung besprochen werden.
Fragen Sie nach:
- Garantiezeit
- Welche Teile werden abgedeckt?
- Verfügbarkeit von Ersatzteilen
- Wie mit Ersatzteilen umgegangen wird
- Welche Informationen Sie im Problemfall bereitstellen müssen
Sollte nach der Ankunft etwas nicht stimmen, halten Sie es einfach.
Machen Sie klare Fotos oder Videos.
Notieren Sie die Bestellnummer, die Modellbezeichnung und den Hergang des Vorfalls.
Nehmen Sie dann so schnell wie möglich Kontakt mit dem Lieferanten auf.
Guter Kundendienst beschränkt sich nicht nur auf die Problemlösung.
Es geht darum, einen klaren Ablauf zu haben, wenn Probleme auftreten.
Abschnitt 22
Häufige Fehler von Erstkäufern
Die meisten Fehler beim erstmaligen Import sind nicht dramatisch.
Es sind Kleinigkeiten, die zu früh übersehen wurden.
Hier sind die häufigsten:
- Ich frage nur nach dem niedrigsten Preis.
- Angebote mit unterschiedlichen Spezifikationen vergleichen
- Es wird nicht geprüft, ob der Lieferant ein tatsächlicher Hersteller ist.
- Vergessen von Verpackungsgröße, Gewicht und Versandvolumen
- Farben oder Logo zu spät bestätigen
- Uneinigkeit über die Inspektion vor dem Versand
- Angenommen, DDP umfasst alles
- Zu späte Übermittlung der Zolldokumente an den Spediteur
- Vergessen der lokalen Lieferung und des Entladens
- Keine Fotos machen, wenn etwas verdächtig aussieht
Nichts davon lässt sich schwer vermeiden.
Man muss einfach im richtigen Moment langsamer fahren.
Bevor Sie bezahlen, überprüfen Sie bitte die Bestelldetails.
Vor dem Versand die Fertigware prüfen.
Bitte prüfen Sie vor Ihrer Ankunft die Dokumente und den Lieferplan.
Überprüfen Sie die Ausrüstung nach Erhalt, bevor Sie sie in Betrieb nehmen.
Damit sind Sie vielen Erstkäufern bereits einen Schritt voraus.
Abschnitt 23
Welche Art von Lieferant erleichtert den Prozess?
Ein guter Lieferant tut mehr, als Ihnen nur eine Preisliste zu schicken.
Sie helfen Ihnen, die Bestellung verständlicher zu machen.
Sie sollten Sie dabei unterstützen können:
- Geräteauswahl
- Produktspezifikationen
- Layoutbesprechung, falls erforderlich
- Klares Angebot
- Anpassungsdetails
- Produktionsaktualisierungen
- Inspektion vor dem Versand
- Verpackungsinformationen
- Dokumente exportieren
- Versandkoordination
- After-Sales-Kommunikation
Das ist wichtiger, als viele Käufer denken.
Denn sobald die Bestellung beginnt, werden Sie Fragen haben.
Zur Produktion.
Über Verschiffen.
Über Dokumente.
Über fehlende Teile oder kleinere Probleme nach der Ankunft.
Ein Lieferant, der klar antwortet und Ihnen bei der Problemlösung hilft, erleichtert den gesamten Importprozess erheblich.
Genau diese Art von Unterstützung möchte YR Fitness Ihnen bieten, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal Fitnessgeräte aus China importieren.
Abschnitt 24
Abschließende Checkliste vor Ihrer ersten Bestellung
Bevor Sie Ihre erste Bestellung aufgeben, werfen Sie noch einen letzten Blick darauf.
Können Sie diese Fragen beantworten?
- Weiß ich, welche Ausrüstung ich benötige?
- Habe ich geprüft, ob ich Handelswaren einführen darf?
- Habe ich die Anbieter auch jenseits des Preises verglichen?
- Verstehe ich das Qualitätsniveau?
- Ist das Angebot detailliert genug?
- Kenne ich die Verpackungsgröße, das Gewicht und das Versandvolumen?
- Habe ich die Kosten inklusive Landung richtig verstanden?
- Ist der Handelsbegriff klar?
- Sind die Zahlungs- und Prüfbedingungen schriftlich festgehalten?
- Weiß ich, wer sich um Versand, Zollabwicklung, Lieferung und Installation kümmert?
Wenn die meisten dieser Punkte geklärt sind, sind Sie in einer deutlich besseren Position, um weiterzukommen.
Falls einige Punkte noch unklar sind, klären Sie diese bitte, bevor Sie die Anzahlung leisten.
Es ist viel einfacher, Fragen zu stellen, bevor die Bestellung beginnt, als nachdem die Ware bereits in Produktion ist.
Abschnitt 25
Sind Sie bereit, Ihren ersten Import von Fitnessgeräten zu planen?
Wenn Sie noch Lieferanten vergleichen, ist das in Ordnung.
Lassen Sie sich Zeit.
Stellen Sie bessere Fragen. Vergleichen Sie mehr als nur den Preis. Achten Sie darauf, dass Angebot, Qualität, Versand und Kundenservice stimmig sind.
Und falls Sie Ihre erste Bestellung besprechen möchten, können Sie sich an YR Fitness wenden.
Nennen Sie uns Ihr Land, Ihre Geräteidee, die Größe Ihres Fitnessstudios oder Ihre Zielgruppe sowie einen groben Zeitplan.
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Bestellprozess – von der Produktauswahl und Angebotserstellung über die Anpassung, Produktion und den Versand bis hin zum Kundendienst.
Beginnen Sie mit dem Importplaner für Fitnessgeräte
Falls Sie noch Ihre Ausrüstungsliste, Länderanforderungen, Ihren Zeitplan oder Ihren Versandplan festlegen, nutzen Sie den Gym Equipment Import Planner, um Ihre nächsten Schritte zu organisieren, bevor Sie mit Lieferanten, Spediteuren oder Maklern sprechen.
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