Die Fitnessbranche war stark von der globalen Pandonie des Coronavirus (COVID-19) betroffen, die die Schließung des Fitnessstudios im ganzen Land und sogar auf der ganzen Welt verursachte. Turnhallen haben Kunden über Nacht verloren, und viele von ihnen mussten schließen. Infolgedessen sind Fitnessbetreiber in einem Zustand der Angst.
Wie man richtig damit umgeht？ In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, welche Maßnahmen die Top 10 Fitnessstudios zu diesem Zeitpunkt ergriffen haben, um Ihnen einige Einblicke zu geben.
Inhaltsverzeichnis
1. Analyse der Fitnessbranche nach Google Trends
Wir haben Google-Trends im Zusammenhang mit Fitness-Wörtern von März 2019 bis März 2020 analysiert. Unsere Ergebnisse zeigen einen signifikanten Anstieg der Fitness-bezogenen Suchanfragen ab Dezember 2019.
Diese Daten deuten darauf hin, dass die Sorge der Öffentlichkeit um ihre Gesundheit aufgrund der Coronavirus-Pandemie zugenommen hat.
In der Vergangenheit waren Virusausbrüche ein kurzfristiger Schock für die Wirtschaft. Dies war insbesondere im Zuge der Entwicklung der Medizintechnik der Fall. Auf lange Sicht erhöhen Epidemien die Nachfrage nach Trainingsdiensten. Dies liegt daran, dass die Menschen sehen, dass er ihre Immunität und ihre allgemeine Gesundheit verbessern muss. Bis zu diesem Punkt durchzukommen, ist jedoch eine große Herausforderung für alle Fitnessbetreiber.
At Yanre Fitnessbereich, haben wir gerade eine Analyse der Reaktionen und der aktuellen Situation der Top 10 der globalen Fitnessstudioketten durchgeführt. Wir haben uns auch einige sehr praktische Ratschläge für Fitnessstudio-Besitzer um diese Krise zu überstehen. Tauchen wir ein!
2. Die düstere Situation für Fitnessstudio-Besitzer
Derzeit gibt es drei Hauptmodelle in der globalen Fitnessbranche:
- Das traditionelle Fitness-Modell
- Das kleine Selbstbedienungsmodell
- Das Online-Fitness-Anwendungsmodell
Das große kommerzielle Fitnessstudio bildet das Fundament der Fitnessbranche. Es ist auch die Operation im größten Maßstab und betrifft die größte Anzahl von Personen unter den 3 Modellen.
Als das Virus zur Pandemie erklärt wurde, kündigten viele große öffentliche Orte, einschließlich Fitnessstudios, an, dass sie ihre Türen schließen würden, um eine Ausbreitung zu verhindern. Dies hat sich auf drei Arten auf das Fitness-Studio-Modell ausgewirkt:
- Fixe Kosten: Die meisten Fitnessstudios befinden sich in der Innenstadt einer Stadt. Dies bedeutet hohe Mietgebühren. Die Schließung von Fitnessstudios über längere Zeiträume wird den Fitnessstudios einen enormen finanziellen Aufwand bringen, da Sie Schwierigkeiten haben, die Fixkosten zu decken.
- Wesentliche Umsatzreduzierung: Fitnessstudios verlieren auch ihre wichtigsten Einnahmequellen für persönliches Training und Mitgliedschaft. Dies wird zu einem größeren Ungleichgewicht zwischen Einnahmen und Ausgaben führen.
- Reduzierung der Mitgliederbindung: Die langfristige Schließung des Fitnessraums wirkt sich auf die Mitgliederbindung aus. Dies macht es schwieriger, Mitglieder zu halten, was den Betriebsdruck des Fitnessraums weiter vertieft.
3. Fallstudie: Reaktion der Top 10 im Fitnessstudio
Die Nachrichten über die Pandemie und die Reaktionen verschiedener Regierungen darauf ändern sich von Stunde zu Stunde. Turnhallen müssen schnell auf die sich ständig weiterentwickelnde Situation reagieren. Turnhallen haben Schritte unternommen, die von der Verkürzung der Öffnungszeiten bis zur vollständigen Schließung reichen. Die Aktionen der Branchenführer sind ein wichtiges Glockenwetter für alle Fitnessstudio-Besitzer. Es kann ihnen helfen, über ihre eigene Reaktion auf die Krise nachzudenken.
3.1 Golds Gym
Gold's Gym kündigte die vorübergehende Schließung aller amerikanischen Fitnessstudios vom 16. bis 31. März 2020 an. Sie haben eine Vielzahl kostenloser Online-Fitnessvideos beworben, die Mitgliedern zur Verfügung stehen, um zu Hause zu trainieren.
3.2 Snap-Fitness
Snap Fitness hat auf seiner Facebook-Seite angekündigt, den Reinigungsservice weiter auf den Tagesablauf zu erweitern und alle Gruppenkurse zu verschieben. In Übereinstimmung mit den Richtlinien der Regierung wurde die Schließung des Fitnessstudios in den USA vom 17. bis 31. März angekündigt.
3.3 Fitness zu jeder Zeit
Anytime Fitness kündigte die Schließung einiger Fitnessstudios an, aber viele sind noch in Betrieb. Berichten zufolge ergreifen sie zusätzliche Maßnahmen, um einen hohen Sauberkeitsstandard aufrechtzuerhalten und die Sicherheit ihrer Mitglieder zu gewährleisten. Darüber hinaus bietet die Online-App Anytime Fitness Workouts für Mitglieder, mit denen sie ihren Fitnessplan zu Hause fortsetzen können.
3.4 LA-Fitness
LA Fitness hat kürzlich eine erhalten offenen Brief von einem seiner Mitglieder, der das Fitnessstudio beschuldigt, keine Maßnahmen zum Schutz seiner Mitglieder vor dem Coronavirus ergriffen zu haben. LA Fitness hat das Problem nicht über soziale Medien oder auf ihrer offiziellen Website behandelt. In dem Brief erwähnte das Mitglied auch, dass es im Fitnessstudio keine Anzeichen, keine Kommunikation mit den Mitgliedern und keine Beweise dafür gab, dass Maßnahmen ergriffen wurden, um die Einrichtung sauber und sicher zu halten. Dieser Brief hat viel Aufmerksamkeit erregt.
Am 17. März kündigte LA Fitness jedoch offiziell die Schließung des Fitnessstudios an allen Standorten in ganz Amerika vom Montag, dem 17. März bis zum 1. April an. Darüber hinaus wird jede Mitgliedschaft zu dem Zeitpunkt während der Schließung des Fitnessraums verlängert. Während des Herunterfahrens werden Mitglieder aufgefordert, die kostenlose App des Clubs herunterzuladen, um auf seine Online-Fitnessvideos zuzugreifen.
3.5 Planeten-Fitness
Gegenwärtig sind in den meisten Planet Fitness-Studios normale Öffnungszeiten. Sie sind jedoch bestrebt, die Häufigkeit und Wirksamkeit der Reinigung zu erhöhen. Darüber hinaus gibt es seit Montag, dem 16. März, täglich 20 Minuten lang ein Live-Trainingsvideo auf seiner Facebook-Seite. Dies kann zu Hause ohne Ausrüstung erfolgen.
3.6 24-Stunden-Fitness
24 Hour Fitness hat eine Reihe von Beschwerden von Mitgliedern erhalten, dass keine Maßnahmen zur Bekämpfung des Virus ergriffen wurden. Die potenzielle Panik unter den Mitgliedern wurde nicht angesprochen. Es gab auch keine merkliche Zunahme der Reinigung. Wütende Kommentare sind auf ihrer Facebook-Seite erschienen. Die Mitglieder werfen ihnen vor, dass sie sich mehr um ihre eigenen Marketingaktivitäten als um die Sicherheit der Mitglieder kümmern.
Am Montag, dem 17. März, kündigte 24 Hour Fitness jedoch die vorübergehende Schließung aller Fitnessstudios an.
3.7 Fitness auf Lebenszeit
Life Time Fitness reagierte auf den Ausbruch der Epidemie, indem es die Größe der Gruppenklassen auf 25 begrenzte. Sie reduzierten auch die Anzahl der täglich angebotenen Klassen, um eine gründliche Reinigung zwischen den Klassen zu ermöglichen. Mitglieder werden ermutigt, eigene mitzubringen Yogamatten und andere Ausrüstung und werden gebeten, jeglichen Haut-zu-Haut-Kontakt zu vermeiden. Darüber hinaus können Mitglieder jederzeit eine Stornierung von Kursen beantragen und erhalten eine Rückerstattung der nicht genutzten Kurse.
Gemäß den neuesten behördlichen Richtlinien hat Life Time Fitness am 17. März alle Fitnessstudios geschlossen. Die Dauer der Abschaltung hängt von den Anweisungen der Behörden ab. Die Konten der Mitglieder werden basierend auf der Schließzeit eingefroren.
3.8 Orangetheorie-Fitness
Am 14. März gab Orangetheory Fitness bekannt, dass alle Fitnessstudios bis zum 31. März geschlossen sein werden, mit der Garantie eines kostenlosen Einfrierens der Mitgliedschaft. Aber die Ankündigung wurde später geändert. Jetzt dürfen nur infizierte Personen kostenlos einfrieren. Andere müssen 15 US-Dollar pro Monat für ein Einfrieren des Kontos bezahlen. Dies hat zu starker Unzufriedenheit unter den Mitgliedern geführt.
Orangtheory hat Heimtrainingsvideos in sozialen Medien veröffentlicht, mit denen Mitglieder ohne Ausrüstung zu Hause trainieren können.
3.9 Fitness zuerst
Fitness First hat bereits Fitnessstudios in Ländern wie dem Nahen Osten, Deutschland und den Philippinen mit einer unbestimmten Schließungsdauer geschlossen. Die Mitgliedschaft wird während der Sperrfrist ausgesetzt. Der Mitgliedsbeitrag entfällt bis zur Wiedereröffnung des Clubs. Darüber hinaus wird es eine 30-tägige Verlängerung für PT-Pakete geben.
Für andere Fitnessstudios, die in Bereichen geöffnet bleiben, die weniger vom Ausbruch der Pandemie betroffen sind, werden sorgfältige Reinigungs- und Vorsichtsmaßnahmen getroffen. Fitness First sagte, es werde weiterhin mit den Änderungen in Verbindung bleiben und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen.
3.10 PureGym
PureGym hat angekündigt, dass es offen bleiben wird. Es hat die Sauberkeit und Hygiene aller seiner Fitnessstudios gemäß den behördlichen Richtlinien verbessert. Sie erhöhen die Reinigungshäufigkeit und den Reinigungsbereich, einschließlich der Bereitstellung eines geeigneten Desinfektionsmittels und der Stornierung aller Gruppenklassen.
4. Praktische Tipps für Fitnessstudio-Besitzer
Yanre Fitnessbereich haben vier Schlüsselbereiche identifiziert, in denen Fitnessstudio-Besitzer Maßnahmen zur Bekämpfung der Coronavirus-Pandemie ergreifen können:
4.1 Fixkostenreduzierung
- Erkundigen Sie sich beim Vermieter, ob eine Mietentlastung vorliegt
- Reduzieren Sie andere Kosten, um Ihren Cashflow zu schützen
Wenn Sie Ihre kaufen oder ersetzen müssen fitness equipmentStellen Sie sicher, dass Sie eine kostengünstige auswählen Hersteller von Fitnessgeräten.
4.2 Täglicher Betrieb
- Erhöhen Sie den Reinigungsplan des Fitnessraums. Achten Sie besonders auf die Desinfektion von Türgriffen, Polstern und Griffen.
- Zeigen Sie ein Whiteboard an, das anzeigt, wann der Bereich zuletzt gereinigt wurde.
- Verbessern Sie die Belüftung des Raumes.
- Halten Sie ausreichend Desinfektionstücher und Händedesinfektionsmittel bereit, damit die Mitglieder sie verwenden können. Stellen Sie Schilder auf, um die Mitglieder daran zu erinnern, sich die Hände zu waschen.
- Erinnern Sie die Mitglieder per Text, E-Mail und Beschilderung daran, das Gerät vor und nach dem Gebrauch zu reinigen.
- Ermutigen Sie die Mitglieder, ihre eigene Ausrüstung mitzubringen, z. B. eine Yogamatte.
- Verkürzen Sie die Betriebsstunden.
- Verteilen Sie die Ausrüstung, um sicherzustellen, dass der Abstand zwischen den Elementen mehr als 6 Fuß beträgt.
- Begrenzen Sie die maximale Anzahl von Personen im Fitnessstudio.
- Brechen Sie alle Gruppenklassen ab.
- Verbieten Sie den physischen Kontakt zwischen Trainern und Mitgliedern.
- Bieten Sie Sonderrabatte für Fitnesskurse an.
Es ist wichtig, dass Sie im Club ein Schild anbringen, damit die Mitglieder sehen können, welche Anstrengungen Sie unternehmen, um das Fitnessstudio sauber zu halten. Das gibt ihnen die Gewissheit, dass Sie alles tun, um die Dinge sicherer zu machen. Sie möchten, dass Ihre Mitglieder sagen können, dass ihr Fitnessstudio sauberer ist als die durchschnittliche Umgebung.
Es ist auch von großem Wert, den Kontakt mit Mitgliedern außerhalb des Fitnessraums zu verbessern. Verwenden Sie E-Mail, um diejenigen zu bedienen, die mit Social Media nicht vertraut sind.
4.3-Kundenbindung
Die Pandemie hat die Menschen gezwungen, zu Hause zu bleiben. Dies wird zu einem Wachstum im Online-Fitnessbereich führen. Sie können und sollten jedoch an der Spitze des Heimtrainings stehen. Dies wird dazu beitragen, die Loyalität der Mitglieder aufrechtzuerhalten. Wenn die Pandemie abgeklungen ist, werden treue Mitglieder zu Ihnen zurückkehren.
Sie können proaktive Schritte unternehmen, um die Kundenbindung zu stärken, indem Sie:
- Geben Sie Ihren Kunden regelmäßig die Gewissheit, dass Sie sich um sie kümmern und ihre Gesundheit und Sicherheit schätzen.
- Förderung von Online-Kanälen, Live-Coaching und Trainings-Apps, damit die Benutzer ihr Training von zu Hause aus fortsetzen können.
- Angebot von Online-Einzelschulungsdiensten, die Training, Ernährung und Motivationsberatung umfassen.
4.4 Risiko vermeiden
- Kommerzielle Versicherung
Je sauberer Ihre Fitnessumgebung ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit einer Infektion. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass ein Mitglied nachweisen kann, dass es sich in Ihrem Unternehmen mit dem Virus infiziert hat. Infolgedessen ist es unwahrscheinlich, dass Sie auf diesem Konto verklagt werden.
Pandemien sind gemäß den üblichen gewerblichen Sachversicherungen von den Ansprüchen ausgeschlossen. Dies bedeutet, dass Sie keine Versicherungsentlastung für Verluste infolge des Virus erhalten können. Derzeit führen Regierungen auf der ganzen Welt Finanzhilfepakete ein, um von der Pandemie betroffene Unternehmen zu unterstützen. Überprüfen Sie unbedingt, was in Ihrem Land verfügbar ist.
- Befreiungsvereinbarung
Es ist oft besser, Risiken zu managen, als sie zu übertragen. Eine Möglichkeit, Ihr Risiko zu steuern, besteht darin, dass Mitglieder eine Befreiungsvereinbarung unterzeichnen. Jeder, der einen Fitnessclub betritt, muss eine Ausnahmeregelung unterzeichnen, in der die mit der Verwendung der Geräte verbundenen Risiken anerkannt werden. Diese Vereinbarung sollte Ihre Mitglieder daran erinnern, dass Sie ihre absolute Sicherheit nicht garantieren können. Wir empfehlen Ihnen, sich an einen Rechtsbeistand zu wenden, um die Befreiungsvereinbarung des Clubs zu aktualisieren. Die Coronavirus-Pandemie hat eine Reihe neuer Umstände mit sich gebracht, die möglicherweise nicht durch die bestehende Vereinbarung abgedeckt sind.
Die Führungskräfte des Unternehmens sollten sich mit Clubbesitzern treffen, um einen Weg nach vorne zu besprechen. Die Entscheidung kann getroffen werden, mehr Ressourcen zuzuweisen oder sogar Anreize zu schaffen, um Mitarbeiter in dieser schwierigen Zeit zu motivieren.
5. Fazit
Kurzfristig wird die Coronavirus-Pandemie einen enormen Einfluss auf Fitnessstudios haben. Es wird sogar das Überleben einiger finanziell angeschlagener Fitnessstudios gefährden. Langfristig wird sich dies jedoch positiv auf die Wirkung auswirken. Die Pandemie wird viele Menschen dazu ermutigen, Maßnahmen zur Verbesserung ihrer Gesundheit und Immunität zu ergreifen, indem sie ihr Fitnessniveau verbessern. Für Fitnessstudios gibt es am Ende des Tunnels Licht, solange sie die holprige Fahrt überstehen können.
Für aktualisierte Informationen über Coronavirus besuchen Sie bitte:
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
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